Voorwaarden
Concepttekst voor de introductiefase. Voordat Dagnul betaald wordt aangeboden, komen er definitieve voorwaarden en een verwerkersovereenkomst.
1. Wat Dagnul doet
Dagnul helpt bedrijven bij in- en uitdiensttreding en functiewissels: het zet taken klaar, wijst verantwoordelijken aan, bewaakt de voortgang en legt vast wie wat wanneer heeft gedaan. Dagnul voert de taken zelf niet uit. Het blokkeert bijvoorbeeld geen accounts en past geen loonadministratie aan. Het bedrijf blijft verantwoordelijk voor de uitvoering.
2. Introductiefase
Tijdens de introductiefase is Dagnul gratis. Je mag het gebruiken met voorbeeldgegevens en met je eigen gegevens. Betaald gebruik start alleen na een apart, schriftelijk akkoord. Zonder dat akkoord betaal je niets. Het einde van de introductiefase kondigen we ruim van tevoren aan.
3. Beschikbaarheid
We doen ons best om Dagnul goed bereikbaar te houden, maar geven tijdens de introductiefase geen garantie op beschikbaarheid. Functies kunnen nog veranderen.
4. Gegevens
De gegevens die je in Dagnul zet, blijven van jou. Je kunt ze op elk moment laten verwijderen. Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. Zet geen gegevens in Dagnul die er niet nodig zijn, zoals BSN of salaris.
5. Aansprakelijkheid
Dagnul is een hulpmiddel. Dagnul is niet aansprakelijk voor schade doordat een taak niet, te laat of onjuist is uitgevoerd, of doordat Dagnul tijdelijk niet beschikbaar was, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
6. Stoppen tijdens de introductiefase
Tijdens de gratis introductiefase kun je op elk moment stoppen. Na opzegging verwijderen we de gegevens van je bedrijf binnen 30 dagen. Voor betaald gebruik gelden de artikelen 7 tot en met 11.
7. Looptijd, verlenging en opzeggen
Een abonnement van een directe klant loopt 12, 36 of 60 maanden, te rekenen vanaf de startmaand in de overeenkomst. Na afloop wordt het steeds stilzwijgend verlengd met 12 maanden. Opzeggen kan per e-mail tot uiterlijk één maand vóór het einde van de lopende termijn. Een opzegging die later binnenkomt, gaat in per het einde van de volgende termijn.
8. Prijzen en korting
De prijs per maand is het aantal actieve medewerkers maal het tarief per medewerker, met een minimum per bedrijf. Een medewerker telt mee als hij op minstens één dag van de maand in dienst was; vertrekkers met een openstaand nazorgdossier tellen die maand ook mee. Bij een looptijd van 36 maanden geldt 8% korting en bij 60 maanden 15% korting, alleen gedurende die eerste looptijd. Na een stilzwijgende verlenging geldt de lijstprijs. Wie vóór het einde opnieuw tekent voor 36 of 60 maanden, krijgt de bijbehorende korting vanaf de nieuwe startmaand. Alle prijzen zijn exclusief btw.
9. Jaarlijks vooruitbetalen
Directe klanten kunnen per jaar vooruitbetalen; daarvoor geldt 2% extra korting. Aan het begin van elk contractjaar sturen we een voorschotfactuur: het aantal actieve medewerkers in de eerste maand maal twaalf, tegen het tarief dat op dat moment geldt. Dat tarief ligt vast voor het hele contractjaar. Na elk kwartaal rekenen we na: waren er gemiddeld meer actieve medewerkers dan in het voorschot, dan volgt een aanvullende factuur voor het verschil. Waren het er minder, dan betalen we binnen het contractjaar niets terug; het voorschot geldt als minimum voor dat jaar. Het volgende voorschot gaat uit van de dan geldende telling.
10. Jaarlijkse indexatie
De tarieven (het minimum per bedrijf en het tarief per medewerker) worden eens per jaar, per 1 januari, aangepast met de jaarmutatie van de dienstenprijsindex voor IT-dienstverlening (groep J62) van het Centraal Bureau voor de Statistiek, van het derde kwartaal ten opzichte van het derde kwartaal een jaar eerder, of de opvolger van die reeks. De aanpassing is maximaal 5% per jaar. Bij een negatieve index blijven de tarieven gelijk. Nieuwe tarieven worden afgerond op 5 cent; vanaf een halve stap wordt naar boven afgerond (€ 3,125 wordt € 3,15). De indexatie geldt ook voor lopende contracten; het kortingspercentage blijft gelijk. Bij jaarbetaling geldt het nieuwe tarief vanaf het volgende contractjaar. We kondigen de nieuwe tarieven minstens één maand vooraf aan; op de factuur staat het toegepaste percentage en de bron.
11. Klanten van een partner
Neemt een bedrijf Dagnul af via een IT-partner, dan sluit het bedrijf het contract met die partner en betaalt het de partner. De partner neemt Dagnul voor elke aangesloten klantomgeving minimaal 12 maanden af, te rekenen vanaf de eerste factuurmaand, en betaalt per maand. Daarna verlengt dat steeds met 12 maanden, opzegbaar tot één maand voor het einde. Ontkoppelt de partner een klant binnen de looptijd, dan brengen we de resterende maanden in rekening bij de partner. De jaarlijkse indexatie geldt ook voor de partnerprijs. De klant houdt na ontkoppelen al zijn gegevens en krijgt 30 dagen om rechtstreeks klant van Dagnul te worden.
12. Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.